Ideal para ingresos variables
Evita la morosidad al permitir el pago acorde con la frecuencia y disponibilidad de los ingresos de cada cliente.
Plataforma de sistemas prepago
La solución completa de vending para sistemas prepago de energía
Tokenergy es el software de venta y facturación inversaque hace posible la gestión de un sistema prepago de energía, agua o gas. El cliente recarga en cualquier punto de venta y recibe su PIN generado bajo estándar STS.
- STSCertificación estándar
- 3 serviciosEnergía · Agua · Gas
- On-line / Off-lineOperación AMI o por tiquete
Por qué prepago
El prepago de energía beneficia a la empresa y al cliente
El prepago es la mejor solución para las empresas de energía y para sus usuarios. Estas son algunas de las ventajas del modelo.
Recaudo de obligaciones
Permite recaudar obligaciones financieras por instalación, ya sea mora o crédito, en cada recarga.
Sin cuentas altas al final del período
A diferencia del pospago, el cliente nunca recibe facturas difíciles de pagar acumuladas al cierre del mes.
Mayor satisfacción del cliente
Alta aceptación por su similitud con el prepago de telefonía celular, un modelo que la gente ya conoce.
Menos carga administrativa
La empresa de energía elimina procesos de facturación, cartera y cobranza.
Operación enfocada en lo técnico
El personal operativo se dedica a temas técnicos y no a cortes y reconexiones.
Características
Una plataforma pensada para operadores de servicios públicos
La solución completa de prepago está conformada por los medidores prepago PPKW de Excelec y el software de venta y gestión Tokenergy.
Certificada STS
Genera tokens bajo el estándar STS. Las llaves de encripción residen en el módulo de seguridad de la empresa prestadora.
Informes de regulación
Produce los informes requeridos por la regulación, además de reportes de ventas, cartera y comportamiento.
Cualquier fabricante
Permite gestionar medidores prepago certificados STS de cualquier fabricante, junto con los medidores PPKW de Excelec.
On-line u off-line
Opera off-line con tiquete impreso o en modo on-line (AMI) mediante el módulo A+GRID.
Local o en la nube
Se instala en servidor propio o en la nube, con un servidor web para la administración y generación de reportes.
Energía, agua y gas
Un mismo sistema puede manejar servicio de electricidad, agua y gas, o servicios administrados por tiempo.
Cómo funciona la recarga
Del pago en el punto de venta a la energía en casa
El sistema permite conformar una red de puntos de venta propios —locales o remotos— e integrar redes asociadas de recarga.
- 01
El cliente paga en un punto de recarga
Los puntos pueden ser PCs o datáfonos (terminales POS), propios de la empresa o de una red asociada. Solo se ingresa el número de serie del medidor y el monto a recargar.
- 02
Tokenergy aplica la facturación inversa
Los datos se transmiten al software, que descuenta créditos, cuotas mensuales de abono o deuda morosa y, con el dinero restante, calcula los kWh (o m³) según la tarifa que corresponde.
- 03
El módulo de seguridad genera el PIN
Tokenergy se comunica con el módulo de seguridad, que genera el PIN (número personal de recarga) bajo estándar STS, con la información encriptada de energía a recargar.
- 04
El PIN llega al medidor
En sistemas en línea el PIN se transmite al medidor; en sistemas off-line se imprime un tiquete. Sirve una única vez y exclusivamente para el medidor correspondiente.
El software Tokenergy
Arquitectura modular sobre un servidor de gestión
Tokenergy se instala en un servidor con comunicación al módulo de seguridad, responsable de generar los tokens con las llaves de encripción propias de la empresa prestadora del servicio.
- Módulo de seguridad (genera Tokens / PINes bajo STS)
- Servidor web para administración y reportes
- Puntos de recarga: PCs, datáfonos y redes asociadas
- Red inalámbrica hacia los medidores (AMI)
También es posible conectar redes asociadas con puntos de recarga —de móviles, loto o apuestas—; es una funcionalidad opcional, no incluida en el Tokenergy estándar.
Tokenergy
Encripción y seguridad de acceso
Web Service · GenPin Service · Comm Service · Presentación
Reglas de negocio
Sistema de manejo de base de datos
Base de datos
Funcionalidades
Todo lo que necesita la operación prepago en un solo sistema
Facturación y tarifas
- Facturador inverso: calcula kilovatios, kilolitros, m³ o minutos correspondientes al valor a recargar
- Estratos socioeconómicos y escalas de facturación
- Administración de tarifas y de tipos de establecimiento (vivienda, comercio, oficial, público, alumbrado…)
- Consumos mensuales para asignar tarifa por rango de consumo vs. estrato vs. tipo de establecimiento
- Manejo de varios tipos de servicio: electricidad, agua, gas o servicios administrados por tiempo
Cartera y obligaciones
- Verificación y descuento de pago de saldo en mora (clientes que venían de pospago)
- Verificación y descuento de crédito para el pago del medidor o crédito de propósito general
- Abonos y aportes voluntarios a obligaciones (moras y deudas)
- Informes de estado de obligaciones (moras y deudas)
Pines y operación
- Generación de pines de recarga, administrativos, de configuración y técnicos
- Pines de suspensión y reconexión del servicio
- Pin de máxima potencia, borrado de crédito y borrado de tamper
- Pin de cambio de llaves de encripción
Informes y análisis
- Informes de clientes, medidores, contratos, instalaciones y puntos de venta
- Ventas generales, consolidadas y por punto o red asociada
- Fecha de última recarga por instalación y cambios en hábitos de consumo (análisis de fraude)
- Gráficos estadísticos y promedios generales de comportamiento
Tokens
Algunos pines generados por Tokenergy
| Token o PIN | Explicación |
|---|---|
| Crédito | Token de recarga en kWh o m³. |
| Borrado de crédito | Token que pone el crédito total en cero. |
| Borrado de tamper | Borra el estado de bloqueo por violación o apertura. |
| Máxima potencia | Fija el límite de potencia aceptable. |
| Prepago a pospago | Cambia el modo de operación de prepago a pospago. * |
| Pospago a prepago | Cambia el modo de operación de pospago a prepago. * |
| Cambio de llaves | Token para cambio de llaves de encripción. |
| Suspensión del servicio | Abre el relay y suspende el servicio. * |
| Reconexión del servicio | Cierra el relay y reconecta el servicio. * |
* Funciones que no son estándar de STS y funcionan siempre que estén implementadas en el medidor.
Solicita una demo
Lleva el prepago de energía a tu operación
Cuéntanos sobre tu empresa de servicios públicos y te mostramos cómo Tokenergy y los medidores PPKW de Excelec funcionan juntos.
- Tel: (+57) 604 301 22 22
- Email: info@excelec.com
- Dirección: Cra. 50 # 79 Sur 35, Piso 4 — Medellín, Colombia